Messagerie sécurisée MSSanté pour opticiens, audioprothésistes et professionnels de santé
Une boîte organisationnelle multi-utilisateurs pour tous les acteurs du parcours de soin — médicaux et non-médicaux. Conforme au référentiel ANS, hébergement HDS, interopérable avec vos logiciels métiers.
Sans configuration technique · Mise en service 24-48 h · Sans engagement
Vérifiez la disponibilité de votre sous-domaine MSSanté
Tapez le nom souhaité — nous interrogeons en direct la liste blanche officielle de l'Agence du Numérique en Santé pour vous dire s'il est libre.
Trouvez la page faite pour vous.
Chaque métier de santé a ses spécificités. Découvrez l'offre MSSanté pensée pour votre quotidien.
Médecin
Cabinet médical, CPTS, MSP — coordination ville-hôpital.
Infirmier libéral
IDEL en tournée — DMP mobile, coordination patients fragiles.
Opticien-lunetier
Boîte organisationnelle pour magasins et centres de santé visuelle.
Audioprothésiste
Échanges sécurisés ORL ↔ patient ↔ assurance.
Tous les professionnels
Vue d'ensemble : médecins, paramédicaux, structures équipables.
Créer ma BAL MSSanté
Souscription en ligne — mise en service 24-48 h.
Lutte fraude santé
Détection documentaire pour assureurs et complémentaires.
Le vrai problème aujourd'hui
Dans la majorité des cabinets d'optique, des centres d'audioprothèse et des structures paramédicales, un seul collaborateur gère les échanges MSSanté. Les messages arrivent sur une boîte personnelle, et personne d'autre ne peut intervenir.
Messages perdus quand le titulaire est absent
Délais de réponse aux prescripteurs qui s'allongent
Manque de traçabilité sur les échanges
Organisation fragile dépendant d'une seule personne
Dès qu'il y a une absence, un congé ou un départ, tout le système se bloque.
La boîte mail organisationnelle MSSanté
Une boîte organisationnelle, c'est une messagerie sécurisée MSSanté pensée pour fonctionner en équipe. Votre organisation devient autonome, vos échanges avec les prescripteurs ne dépendent plus d'une seule personne.
Rattachée à votre structure (SIRET/FINESS), pas à une personne
Accessible à plusieurs utilisateurs simultanément
Pilotée avec des droits granulaires (responsable, cotitulaire, délégataire)
Boîte personnelle vs. boîte organisationnelle
Boîte personnelle
jean.dupond@pro.mssante.fr- Liée à un professionnel
- Accès unique
- Dépend d'un individu
Boîte organisationnelle
cabinet-lefevre@opticiens.mssante.fr- Liée à votre structure
- Accès multi-utilisateurs
- Continuité assurée même en cas de turnover
Seul ou à plusieurs sur la boîte mail ? Voici ce que nous recommandons
Le bon choix dépend du nombre de personnes qui utiliseront la boîte au quotidien — pas de votre statut juridique. Soyons transparents : si une seule personne accède à la messagerie, une solution gratuite tierce suffit. Dès que vous êtes deux ou plus, MetaConnect change la donne.
Une boîte mail personnelle gratuite suffit
Si vous êtes un professionnel exerçant seul — opticien en point de vente unique sans collaborateur, professionnel libéral en cabinet individuel, etc. — une seule personne reçoit et envoie les messages MSSanté. Dans ce cas, vous pouvez créer une boîte personnelle instantanément et gratuitement avec Mailiz, l'opérateur public de l'ANS. L'adresse se termine par @pro.mssante.fr.
- Création gratuite et instantanée
- Pas de configuration technique
- Conforme ANS (opérateur public)
- Adresse @pro.mssante.fr (domaine partagé)
Mailiz est un service tiers indépendant. MetaConnect n'est pas affilié à Mailiz, mais le recommande quand c'est la solution la plus adaptée.
Une boîte organisationnelle change tout
Dès que deux personnes ou plus doivent utiliser la même boîte mail (associés, salariés, secrétaire, remplaçant…), une boîte organisationnelle MetaConnect s'impose : multi-utilisateurs, sous-domaine métier exclusif —@opticiens.mssante.fr,@optique.mssante.fr,@ohmyvue.mssante.fr. Que vous soyez un cabinet, un magasin, un centre, une MSP, un EHPAD, une enseigne ou un groupe.
- Multi-utilisateurs (responsable, cotitulaires, délégataires)
- Sous-domaine métier — image professionnelle
- Continuité même en cas de turnover ou congés
- Information automatique des prescripteurs (OhMyVue / OhMyOuie)
- Tarification transparente, sans engagement
Zéro rupture dans vos échanges
Avec MetaConnect, plusieurs personnes peuvent traiter les messages, les droits sont modifiables instantanément et votre adresse reste la même dans le temps.
Une adresse qui reflète votre activité
nom-souhaité@opticiens.mssante.frMetaConnect est propriétaire de sous-domaines MSSanté métier, accessibles à ses clients à titre exceptionnel — votre adresse reflète votre activité, rattachée à votre structure (SIRET / FINESS), partagée par l'équipe avec des droits différenciés.
@opticiens.mssante.fr@audioprothesistes.mssante.fr@optique.mssante.frPour les médecins prescripteurs :
Identification claire
Confiance renforcée
Meilleure lisibilité
Votre propre sous-domaine MSSanté personnalisé
En tant qu'opérateur MSSanté agréé, MetaConnect peut réserver un sous-domaine sur-mesure pour votre enseigne, votre groupe ou votre réseau. Idéal si vous voulez être identifié à l'échelle nationale par les prescripteurs.
paris@votre-enseigne.mssante.frlyon@votre-enseigne.mssante.frÉtude personnalisée sous forme de devis (réservation auprès de l'ANS, paramétrage, déploiement multi-sites). Prévoir 2 à 4 semaines entre la commande et la mise en service.
Tous les professionnels de santé, médicaux et non-médicaux
La MSSanté concerne tout l'écosystème de santé : médecins, paramédicaux, opticiens, audioprothésistes, structures médico-sociales… Toute profession qui doit échanger des données de santé de manière sécurisée et garantir un suivi fiable.
Opticiens-lunetiers
Échanges avec ophtalmologistes, orthoptistes, prescripteurs
Audioprothésistes
Coordination avec ORL, médecins traitants, orthophonistes
Médecins (généralistes & spécialistes)
Ophtalmologistes, ORL, gériatres, médecins traitants
Orthophonistes & orthoptistes
Suivi pluridisciplinaire en équipe coordonnée
Centres de santé & MSP
Maisons de santé pluriprofessionnelles, multi-praticiens
Structures médico-sociales
EHPAD, IME, SESSAD, FAM, MAS — équipes pluridisciplinaires
MSSanté + OhMyVue + OhMyOuie — l'écosystème de coordination du parcours de soin
MetaConnect ne se limite pas à la messagerie sécurisée. Combinée à nos plateformes métier OhMyVue.fr (visuel) et OhMyOuie (auditif), MSSanté devient un véritable moteur d'information automatique entre opticiens, ophtalmologistes, audioprothésistes, ORL et médecins traitants.
Plateforme du parcours visuel : opticien ↔ ophtalmologiste ↔ orthoptiste, partage de prescriptions et suivi des renouvellements.
Plateforme du parcours auditif : audioprothésiste ↔ ORL ↔ médecin traitant, partage des bilans et suivi de l'appareillage.
Le canal sécurisé qui transporte les informations entre tous les acteurs : conforme ANS, S/MIME, traçable.
Quand un opticien adapte un équipement, l'ophtalmologiste reçoit l'information. Quand un audioprothésiste démarre un appareillage, l'ORL et le médecin traitant sont informés. Plus de ressaisie, plus d'oublis — le devoir d'information entre professionnels est respecté automatiquement, et chaque acteur gagne du temps.
- Information automatique des prescripteurs lors des actes
- Traçabilité complète pour la coordination des soins
- Interopérable avec vos logiciels métier (Maincare, etc.)
- Conforme au cadre réglementaire et au secret médical
- Gain de temps administratif pour toutes les équipes
- Meilleure expérience patient grâce au suivi coordonné
Aligné avec la stratégie nationale e-santé
La MSSanté s'inscrit dans le Ségur du numérique en santé, l'annuaire santé national et les échanges sécurisés entre professionnels.
- Référentiel MSSanté de l'Agence du Numérique en Santé (ANS)
- Hébergement Données de Santé (HDS) certifié
- Annuaire santé national — visibilité auprès des prescripteurs
- Conformité RGPD et secret médical (PSSI-S)
Simplicité + puissance
Créez votre boîte en quelques minutes
- Nom personnalisé
- Domaine MSSanté au choix
- Structure intégrée
Gérez vos utilisateurs simplement
- Responsable principal
- Cotitulaires (pleine utilisation)
- Délégataires (lecture/délégation)
Sécurisez tous vos échanges
- Conformité MSSanté ANS
- Traçabilité native
- Confidentialité S/MIME
Structurez votre organisation
- Centralisation des messages
- Gestion des accès en temps réel
- Continuité garantie
Ce que vous gagnez concrètement
Moins de pertes d'informations
Des échanges plus rapides avec les prescripteurs
Une organisation plus fiable et professionnelle
Une meilleure image auprès des médecins et patients
Une conformité ANS / RGPD renforcée
Questions fréquentes sur la MSSanté pour opticiens
Quelle est la différence entre une boîte MSSanté individuelle et organisationnelle ?
Une boîte MSSanté individuelle (ex. jean.dupond@pro.mssante.fr) est rattachée à une seule personne physique et utilise obligatoirement le domaine partagé @pro.mssante.fr. Si elle est absente ou quitte la structure, les échanges avec les prescripteurs sont interrompus. Une boîte organisationnelle (ex. cabinet-lefevre@opticiens.mssante.fr) est rattachée à votre structure (SIRET ou FINESS), partagée par plusieurs utilisateurs avec des droits différenciés (responsable, cotitulaire, délégataire), survit aux mouvements RH et bénéficie d'un sous-domaine métier exclusif à MetaConnect (@opticiens.mssante.fr, @optique.mssante.fr, @ohmyvue.mssante.fr). C'est le modèle recommandé par l'Agence du Numérique en Santé pour les opticiens, audioprothésistes et tous les paramédicaux exerçant en équipe.
Un opticien peut-il avoir une messagerie MSSanté ?
Oui. Depuis l'élargissement du référentiel MSSanté de l'ANS (2022-2024), les opticiens-lunetiers diplômés disposant d'un numéro RPPS ou ADELI peuvent créer une boîte MSSanté pour échanger avec les ophtalmologistes prescripteurs, les orthoptistes et les autres acteurs du parcours visuel. La messagerie organisationnelle MetaConnect est particulièrement adaptée aux cabinets, magasins et chaînes d'optique exerçant en équipe.
Combien de temps pour créer ma messagerie MSSanté avec MetaConnect ?
La création de votre espace pro et le paramétrage de votre boîte MSSanté prennent moins de 10 minutes. Les identifiants techniques de connexion vous sont envoyés par email sous 24 à 48 heures ouvrées après vérification réglementaire. Vous recevez également un PDF récapitulatif détaillé (structure, responsable, accès) pour votre registre RGPD.
Combien d'utilisateurs peuvent accéder à une boîte organisationnelle ?
Il n'y a pas de limite stricte. Vous pouvez désigner 1 responsable principal, autant de cotitulaires (pleine utilisation de la boîte) que nécessaire et autant de délégataires (lecture/délégation) que vous souhaitez. Les droits sont modifiables instantanément depuis votre espace pro.
Qu'est-ce qu'un cotitulaire et un délégataire d'une boîte MSSanté ?
Le responsable est le porteur juridique de la boîte. Les cotitulaires sont des titulaires secondaires qui peuvent envoyer, recevoir et archiver des messages au même titre que le responsable. Les délégataires ont un accès en lecture/délégation, typiquement utilisé pour les assistants ou secrétaires qui préparent les envois sans engager la responsabilité de la structure. Cette granularité permet de respecter le secret médical tout en mutualisant le travail.
Mes messages sont-ils chiffrés et conformes RGPD ?
Oui. La messagerie MSSanté repose sur le standard S/MIME, l'hébergement est certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé), et l'accès est tracé conformément aux exigences de la PSSI-S. MetaConnect fournit en complément un récapitulatif PDF de chaque création de boîte pour alimenter votre registre de traitement RGPD.
Puis-je changer mon nom de domaine MSSanté ou conserver mon adresse ?
Votre adresse organisationnelle (ex. contact@votrestructure.opticiens.mssante.fr) reste stable dans le temps, indépendamment des changements de personnel. C'est l'un des bénéfices clés de la boîte organisationnelle vs. individuelle : les prescripteurs continuent de vous joindre à la même adresse pendant des années.
Quels sous-domaines MSSanté MetaConnect met à disposition ?
MetaConnect est propriétaire de plusieurs sous-domaines MSSanté métier réservés aux structures clientes : @opticiens.mssante.fr, @optique.mssante.fr et @ohmyvue.mssante.fr. Ces sous-domaines vous permettent d'avoir une adresse à votre image (ex. cabinet-lefevre@opticiens.mssante.fr) au lieu du domaine standard @pro.mssante.fr partagé par tous. C'est un avantage exclusif : seuls les opérateurs MSSanté agréés peuvent acquérir et exploiter ces sous-domaines auprès de l'Agence du Numérique en Santé.
Peut-on avoir un sous-domaine MSSanté à son nom d'enseigne ou de groupe ?
Oui. En tant qu'opérateur MSSanté agréé, MetaConnect peut réserver un sous-domaine personnalisé pour votre enseigne, votre groupe ou votre réseau (ex. paris@votre-enseigne.mssante.fr, lyon@votre-enseigne.mssante.fr). Cette prestation fait l'objet d'un devis spécifique : elle inclut la réservation auprès de l'ANS, le paramétrage technique et le déploiement multi-sites. Comptez 2 à 4 semaines entre la commande et la mise en service. Idéal pour les chaînes d'optique, audioprothèse, centres de santé et groupes médico-sociaux qui veulent être identifiés à l'échelle nationale.
Pages dédiées par métier
MSSanté Médecin
Cabinet, CPTS, MSP — coordination ville-hôpital
MSSanté Infirmier libéral
IDEL en tournée, DMP mobile
MSSanté Opticien
Tout le détail pour opticiens-lunetiers
MSSanté Audioprothésiste
Spécifique au parcours auditif
Tous les professionnels
Panorama : médecins, paramédicaux, structures
Créer ma BAL MSSanté
Souscription en ligne — 24-48 h
Lutte fraude santé
Détection documentaire pour assureurs
MSSanté Assureurs
Échanges sécurisés assureurs / professionnels
Passez à une messagerie adaptée à votre structure
Ne laissez plus votre organisation dépendre d'une seule personne. Gagnez en efficacité, en sécurité et en crédibilité.
Sans engagement · Tarification transparente · Mise en service sous 24-48 h