Le patient arrive avec son dossier déjà prêt
La prise de rendez-vous ne réserve pas qu'un créneau : elle crée la fiche du patient. Il la remplit, dépose son ordonnance et sa mutuelle, et vous consultez tout avant son passage — dans un canal sécurisé, à un seul endroit.
De sa demande à votre comptoir, sans un seul mail perdu
Quatre gestes, du côté du patient comme du vôtre.
Adaptation de lentilles
ConfirméJeudi 11 septembre · 12:54 · 45 min| Prénom | Camille |
|---|---|
| Nom | RIVIÈRE |
| Téléphone | 06 •• •• •• 42 |
| Motif | Adaptation de lentilles |
| Message | Bonjour, mon ordonnance est-elle encore valable ? |
| Consentement | Oui |
- Rendez-vous créé — depuis la page de l'établissement hier 10:55
- 1. Son rendez-vous crée sa fiche
Il la remplit lui-même : contact, motif, consentement. Vous n'avez rien à ressaisir au comptoir.
- 2. Il prépare son rendez-vous
Son ordonnance arrive dans le rendez-vous. Pas en pièce jointe sur une boîte Gmail.
- 3. Vous vérifiez avant son passage
Un oubli ? Vous lui demandez la pièce manquante depuis le rendez-vous, pas depuis votre adresse personnelle.
- 4. Tout reste attaché au rendez-vous
Le document arrive, l'échange est horodaté, au même endroit. Personne ne cherche dans ses mails.
Ce que ça change dans votre magasin
Plus rien sur une boîte Gmail
Ordonnance, carte de mutuelle, attestation : le patient les dépose depuis la page de votre établissement. Elles arrivent dans le rendez-vous, pas dans une boîte grand public partagée par toute l'équipe.
Un seul canal, dans les deux sens
Il manque une pièce ? Vous écrivez depuis le rendez-vous. Le patient répond au même endroit. Ni votre adresse personnelle, ni un numéro de portable, ni un SMS perdu.
Vous vérifiez avant qu'il pousse la porte
Les documents sont là la veille. Vous les ouvrez, vous repérez l'oubli, vous lui demandez la pièce manquante. Le jour du rendez-vous, plus de surprise au comptoir.
Le chiffrement est la première clé contre les cyberattaques
Une donnée de santé chiffrée reste illisible pour qui l'intercepte : c'est la seule parade qui tienne. Et ce même canal fait plus que protéger — il réunit les bonnes informations, au bon moment, au bon endroit.
- Chiffréintercepté, un document reste illisible.
- Au bon momentla fiche est remplie avant la visite, pas au comptoir.
- Au bon endroitle document et l'échange vivent dans le rendez-vous.
Ce que le patient voit de son côté
Un espace à lui, pas une boîte mail de plus. C'est là qu'il prend rendez-vous, qu'il dépose et qu'il vous répond.
- Il retrouve l'historique de ses rendez-vous et son parcours de soins.
- Il dépose ses documents quand il veut, depuis son téléphone, avant de venir.
- Il reçoit vos messages au même endroit, sans donner son adresse à qui que ce soit.
- Il s'identifiera avec FranceConnect+ : c'est bien lui, et aucun mot de passe à gérer.Bientôt disponible
Vous voulez le voir tourner sur vos propres rendez-vous ?
Quinze minutes suffisent pour comprendre le parcours complet.
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